Je hebt 14 dagen na ontvangst om je bestelling te retourneren. Dat kan om elke reden, je hoeft niet uit te leggen waarom.
Voorwaarden
Het artikel is ongedragen en ongewassen, de labels zitten er nog aan en het zit in de originele verpakking. Stuur je bestelnummer of aankoopbewijs mee.
Zo werkt het
Mail eerst naar contact@fakesniff.com met je bestelnummer. Je krijgt dan van ons het retouradres. Pakketten die zonder aanmelding binnenkomen, kunnen we niet aannemen. De verzendkosten van de retour zijn voor jou.
Terugbetaling
Zodra we je retour hebben ontvangen en bekeken, laten we je weten of hij is goedgekeurd. Daarna krijg je je geld binnen 10 werkdagen terug via de betaalmethode waarmee je hebt betaald. Je bank of creditcardmaatschappij kan er nog wat tijd bij nemen. Niets ontvangen na 15 werkdagen? Mail ons via contact@fakesniff.com.
Andere maat of ander shirt
Omruilen doen we niet direct. Stuur het shirt terug en bestel opnieuw wat je wilt hebben.
Kapot, beschadigd of verkeerd geleverd
Bekijk je bestelling als je hem ontvangt. Is er iets mis, mail ons dan meteen met een foto. Dan lossen we het op, en dan betaal jij geen verzendkosten.
Uitzonderingen
Artikelen uit de sale en cadeaubonnen kun je niet retourneren.
Vragen over retourneren? Mail naar contact@fakesniff.com. Je hoort binnen 1 tot 2 werkdagen van ons.